每日观察!镇平县贾宋镇：积极开展“坐大厅 走流程”活动，持续优化营商环境

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为持续深化 “放管服效”改革，打造“办事不求人、创新低成本”的镇平营商品牌，近日，镇平县贾宋镇党委书记贾苗等主要领导来到镇行政审批中心，以窗口工作人员身份，为群众办理业务，认真审核办事群众提交的材料，耐心解释相关政策。

“书记亲自到窗口来给我们办理，是对我们这些办事群众的重视，对工作的重视，让我们感到很温暖、很满意，窗口工作人员很热情，办理速度也很快。”办事群众张某高兴的说。

自“坐大厅 走流程”活动开展以来，贾宋镇镇班子成员和相关站所人员积极行动，为一线窗口服务工作献计献策，切实提升政务服务质效，增强群众幸福感。贾宋镇切实把走流程行动视为推动作风转变、深化“放管服效”改革、优化营商环境的重要途径与抓手，镇主要领导长期不懈抓作风转变，亲自座窗口服务办事群众，其他科级干部轮流座窗口，亲自体验办事流程，直视问题直击痛点，及时打通群众办事的“难点”，促使审批流程更优化，服务更便捷。

截至目前，贾宋镇已开展“坐大厅 走流程”活动10余次，并结合其余走流程活动收集意见建议20余条，加快促成问题整改，不断把“问题清单”转变为办事群众的“满意清单”，切实让基层服务事项从“能办”变“办好”，促进作风转变，提高工作效能。

接下来，贾宋镇将以推进“坐大厅 走流程”工作为契机，继续营造“人人都是营商环境、事事都是营商环境”的良好氛围，继续坚持问题导向，以最坚决的态度、最有效的工作、最优质的服务，扎实做好标准化管理工作，努力提高全镇政务服务水平，使办事企业群众更满意，切实为民办实事，不断推动我镇深化“放管服效”改革和优化营商环境工作高质量发展。（刘振伟 李冰）